DIENSTLEISTUNGEN

Im Rahmen der ausgeübten Geschäftstätigkeit bietet NOVELPAY Dienstleistungen in folgendem Umfang an:

PAX-Zahlungsterminals:

  • Vorbereitung des Terminals für die Installation vor Ort, die solche Tätigkeiten, wie Konfektionierung des Terminals, Hochladen der kryptografischen Schlüssel, Hochladen der Software, Konfiguration und Tests umfasst.
  • Logistik der Terminals
  • Laufende Überwachung und Fernaktualisierung des Terminals über unser eigenes System NTMS (NOVELPAY Terminal Management System)
  • Garantie- und Nachgarantiereparaturen der Terminals

Softwareentwicklung für Terminals in der PAX-Technologie:

  • Management des Entwicklungsprojekts
  • Softwareentwicklung unter Nutzung agiler Methoden – der Kunde erhält in festgelegten Abständen neue Versionen der Software zur Überprüfung und Bewertung
  • Softwaretests
  • Durchführung der Zertifizierungstests der Stufe 3 der Zahlungsorganisationen (American Express, Diners/Discovery, Mastercard, Visa)
  • Wartung und Aktualisierung der Software nach der Lieferung

Technische Unterstützung der Partner bei der Durchführung eigener Entwicklung

– Da NOVELPAY selbst Entwickler ist, kann es die technischen Probleme seiner Partner effektiv lösen, indem es auf seine eigene Erfahrung zurückgreift und sich auf den direkten Zugang zur Supportabteilung von PAX Technology stützt

Alle unsere Dienstleistungen und ihr Umfang sind auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Auf der Grundlage unserer Erfahrungen und unseres Knowhows liefern wir Ihnen den Service, den Sie tatsächlich brauchen.